রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

yesb555-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠার বিষয়বস্তু আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছSSL এনক্রিপশন সক্রিয়অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিততৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
yesb555 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা থেকে কুকি ব্যবস্থাপনা পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে রাখার চেষ্টা করি। SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে সব সময়, এবং সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ সাইটে প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ নির্ধারণ করা যায়। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ রাখার সুযোগ আছে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নতুন ডিভাইস বা অপরিচিত অবস্থান থেকে লগইনে OTP যাচাই চালু হয়; পাসওয়ার্ড পরিবর্তনেও একই প্রক্রিয়া।
তথ্য ধারণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য সংশোধনের অধিকার ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে পাঠান; যাচাইয়ের পর নির্ধারিত সময়ে আপডেট করা হবে।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেস — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ; ই-মেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দেব।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি জানান।
ই-মেইল সহায়তা privacy@yesb555-এ লিখুন; তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ এই পথে পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট প্যানেলের 'তথ্য ও গোপনীয়তা' অংশ থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপনি নিজেই আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

হ্যাঁ। privacy@yesb555-এ অনুরোধ পাঠান বা লাইভ চ্যাটে জানান। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য যাচাইয়ের পর মুছে ফেলা হবে।

লগইন সেশন ধরে রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। বিশ্লেষণ কুকি ঐচ্ছিক — সাইটে প্রবেশের সময় পছন্দ নির্ধারণ করা যায়।

অপরিচিত ডিভাইস বা অবস্থান শনাক্ত হলে OTP যাচাই চালু হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ই-মেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট থাকবে।

আছে। আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ চাইতে পারেন। ই-মেইলে অনুরোধ করলে যাচাইয়ের পর তথ্য সরবরাহ করা হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।